Empörung ist zur bestimmenden Emotion des 21. Jahrhunderts geworden, die rechtschaffen als mit dem Finger zeigendes Ehrenabzeichen getragen wird.
Von der Gegenreaktion gegen Yorkshire Tea, als der konservative Politiker Rishi Sunak im Februar dieses Jahres mit einer Packung davon fotografiert wurde, bis hin zur Empörung beider Seiten über den Brexit warten die Twitter-Horden voller Vorfreude darauf, jeden zu rufen, der ideologisch eingestellt ist gegen sie. Wut wird geködert, besessen und erhöht wie nie zuvor.
Egal, wo Sie in jedem einzelnen Fall stehen, die Empörung und das hungrige Geheul nach Blut – oft mit wenig Aufmerksamkeit für den Kontext und ohne Mitgefühl für jemanden, der möglicherweise einen Fehler in 280 Zeichen oder weniger gemacht hat – ist zu einem beunruhigenden Erlebnis geworden Phänomen.
Anonym in einem Bus sitzend, hat jeder mit einem Smartphone die Macht zu schikanieren, zu beschimpfen, zu demütigen und herabzusetzen. Besteht also die Gefahr, dass diese reflexartige Wut und polarisierende Aggression von jenseits unserer Bildschirme in das reale Leben aus Fleisch und Blut sickert? Oder, vielleicht noch beunruhigender, sind Online-Plattformen nur ein Spiegel dessen, was bereits da war?
Werden wir wütender?
Es ist schwer wissenschaftlich zu messen, ob wir wütender werden oder einfach öffentlicher Luft machen. Der neueste Gallup Global Emotions Report basiert auf 151.000 Interviews mit Menschen in 140 Ländern. Seit seiner Einführung im Jahr 2016 hat der Bericht festgestellt, dass die Zahl der Befragten, die sich wütend fühlten, gestiegen ist, wobei der globale Durchschnitt derzeit bei 22 Prozent liegt. (Die Wut in vom Krieg heimgesuchten Regionen ist doppelt so hoch, wobei 43 Prozent der Menschen in Palästina und 44 Prozent der Menschen im Irak wütend sind.)
Was der Psychotherapeut und Autor Dr. Aaron Balick jedoch mit Zuversicht sagen kann, ist, dass im Internetzeitalter „die Fähigkeit zur emotionalen Ansteckung von Wut zugenommen hat, sicherlich sehen Sie, dass Wut die Bevölkerung viel leichter durchdringt.“
Beispielsweise sind die Angriffe auf Mitarbeiter von Transport for London in den letzten drei Jahren um fast 25 Prozent gestiegen, von 505 auf 628, während der Motoring Report 2019 des RAC feststellte, dass 3 von 10 Fahrern in der Vergangenheit Zeuge körperlicher Misshandlung auf der Straße geworden waren Jahr, wobei sich die Zahl der Menschen, deren größte Angst das aggressive Verhalten anderer Fahrer war, innerhalb von 12 Monaten verdoppelt hat.
Bis vor kurzem war Wut jedoch ein Zeichen von Kampflust oder mangelnder rationaler Selbstbeherrschung. Die meisten Menschen versuchten, ihre brodelnde Wut im Zaum zu halten, da gerechter Zorn etwas war, das Gott und dem Klerus vorbehalten war.
Aber jetzt, sagt die Historikerin Dr. Barbara H. Rosenwein, wurde die Wut „säkularisiert und verallgemeinert … und die Wut aller ist tugendhaft“. Welche Sache Sie auch unterstützen, ob Feminismus, Öko-Aktivismus oder Brexit, Empörung auszudrücken, kann sich jetzt mutig und edel anfühlen und ist eine Form moralischer Überlegenheit. Aber ist es notwendigerweise produktiv?
Warum werden wir wütend?
„Aggressives Verhalten ist mit enormen wirtschaftlichen Kosten verbunden“, sagt Dr. Nadja Heym, Psychologin an der Nottingham Trent University, die sich auf individuelle Unterschiede, Psychopathologie und asoziales Verhalten spezialisiert hat. „Es hat einen enormen Einfluss auf Beziehungen, Arbeitsleistung, psychische Gesundheit und die Gesundheit im Allgemeinen.“
Obwohl wir das Aufkommen von Wut nicht vermeiden können, erhöht es das Risiko, die Grenze zur Misshandlung zu überschreiten, wenn wir zulassen, dass sie hartnäckig und chronisch wird. „Es ist funktional, um seine Wut bis zu einem gewissen Grad abzulassen“, sagt Heym. „[Aber] was dysfunktional sein kann, ist, wie intensiv und wie oft man es ausdrückt und wie lange es dauert.“
Als grundlegender Überlebensinstinkt als Reaktion auf eine Provokation, Frustration oder Bedrohung ist Wut ein Auslöser für die Kampf- oder Fluchtreaktion. „Es ist eine fest verdrahtete Emotion, die uns körperlich mobilisieren und uns mit Energie versorgen kann“, sagt Heym. Das Herz beginnt zu rasen, Adrenalin setzt ein und ein roter Nebel kann herabsteigen.
Um diese tierischen Instinkte zu kontrollieren, die mit der Amygdala des Gehirns verbunden sind, stellt unser orbitofrontaler Kortex den Kontext bereit, während unsere Frontallappen unsere Emotionen überwachen und regulieren. Aber dieses System kann fehlreguliert sein, manchmal durch genetische Vererbung, aber auch durch Vorbilder (z. B. das Aufwachsen in einem gewalttätigen Haushalt) oder schlechtes Aggressionsmanagement.
„Wir haben diese unangenehme kardiovaskuläre Reaktion [wenn wir wütend sind], die noch mehr negative Gefühle hervorrufen kann, und wir haben das Gefühl, dass wir sie loswerden müssen“, sagt Heym. Alles in einem Ausbruch herauszulassen kann ein Gefühl der Erleichterung hervorrufen, aber je öfter wir es tun, „umso mehr verbinden wir diese Erleichterung mit Wutausbrüchen“. Dies kann zu gedankenlosem, wütendem Trumpfen führen, das produktiver auf Ihren Ärger einwirkt.
In ähnlicher Weise werden Grübeln und Schmoren weitere Wutausbrüche begünstigen. „Wenn wir weiter über diese Wut und die Auslöser grübeln, die diese Wut verursacht haben, tragen wir diese negativen Emotionen mit uns, die sich mit der Zeit verstärken können“, fügt sie hinzu.
Machen uns soziale Medien noch wütender?
Das Problem mit dem ununterbrochenen Zugang zu sozialen Medien und Nachrichtenagenturen besteht darin, dass unsere Grenzen, Identitäten und Werte angegriffen werden können, wenn wir auf unsere Telefone schauen, und uns alle in Zunderbüchsen verwandeln. „Man könnte sagen, dass die Leute chronisch aufgewühlt sind“, sagt Balick.
Er vergleicht diese Verengung unserer Toleranzgrenzen mit dem, was passiert, wenn wir Auto fahren. „Sie befinden sich in einem Zustand von leichtem oder hohem Stress. Wenn sich also jemand vor Ihnen zurückzieht, ist es wahrscheinlicher, dass Sie aus dem Fenster schreien. Wenn Sie sich dagegen in einem relativ ruhigen Zustand befinden und der gleiche Stimulus passiert, haben Sie eine Schwelle, um ihn nicht an sich herankommen zu lassen. Menschen, die wütenden sozialen Medien ausgesetzt sind, haben in der Regel auch weniger Spielraum, um ihre Wut einzudämmen.“
Balick interessiert sich besonders für soziale Medien, da er für sein Buch The Psychodynamics Of Social Networking das Online-Verhalten psychoanalysiert hat . Laut Balick ist Anonymität ein großer Teil der Online-Ärger, wobei Menschen eher anonyme Konten auf Twitter als auf Facebook verwenden. sagt er.
In ähnlicher Weise kann die relative Anonymität und Sicherheit, in unseren Autos zu sein, zu schockierend missbräuchlichem Verhalten führen, was deutlich macht, wie schlecht wir uns benehmen können, wenn wir glauben, damit durchkommen zu können.
Die Macht der Anonymität wurde 1970 in einem berühmten Experiment von Dr. Philip Zimbardo, jetzt emeritierter Professor für Psychologie an der Stanford University, demonstriert. Studentinnen wurden gebeten, anderen Studenten Elektroschocks zu verabreichen, aber einige der Schocker hatten ihre Identität mit Kapuzen und schwachem Licht verborgen. Keine Preise für das Raten, welche Gruppe doppelt so viele Schocks verabreicht wie die andere.
Dann gab der Psychologe Professor Ed Diener 1976 1.300 Kindern die Möglichkeit, Süßigkeiten und Geld zu stehlen, während sie an Halloween Süßes oder Saures trieben. Sie stahlen deutlich mehr, wenn ihre Identität nicht bekannt war. Sie stahlen auch mehr, wenn sie in Gruppen unterwegs waren, anstatt alleine zu fliegen.
Heym sagt, dass Menschen in Menschenmengen auch eher wütendes, aggressives Verhalten zeigen. „Menschen fühlen sich weniger identifizierbar und wir fühlen uns mehr eingeengt und in unseren persönlichen Raum eingedrungen“, sagt sie.
- Wie man mit wütenden Menschen umgeht:von einem Verhandlungsführer bei Geiselnahmen
Auf diese Weise ist die ansteckende Wut von Twitter-Mobs nur allzu vertraut und eine erschreckende Kraft. Ein unüberlegter Tweet wird missbilligend retweetet, geht viral und innerhalb weniger Tage ist der ursprüngliche Tweeter ein Ausgestoßener, der Morddrohungen erhält und seinen Job verliert.
Währenddessen berauschen sich die wütenden Hochtöner fröhlich an der massengerechten Rechtfertigung. Wenn Sie einen wütenden Tweet abfeuern, kann das Erhalten von Likes und Retweets Ihre Wut weiter schüren, was an sich schon aufregend sein kann, oder es kann Sie so sehr aufmuntern, dass Sie nicht einmal mehr wütend sind.
„Wut ist ein ziemlich sensationelles Gefühl“, sagt Balick. „Es kann einen Schneeballeffekt geben, bei dem Sie sich an das aufregende Gefühl binden, das Sie durch Ihren Newsfeed bekommen, selbst wenn es eine unangenehme Emotion wie Wut ist, und das ist so ziemlich das, was emotionale Ansteckung ist.“
Aber ist Twitter so konfiguriert, dass die Wut weiter fließt? „Ich habe keine Ahnung von absichtlichem Design“, sagt Balick. „Was ich weiß, ist, dass heiße Emotionen, die Herzen höher schlagen lassen, wie Wut, Angst und Sex, dazu neigen, ansteckender zu sein.“ Wenn diese Themen häufiger herumgereicht werden, ist es wahrscheinlich, dass Algorithmen die Ansteckung verschärfen.
Während die Leute vielleicht Spaß daran haben, auf Twitter Luft zu machen, hält Balick es nicht für produktiv. „Wut zu verarbeiten ist produktiv“, sagt er. Wenn Sie sich beispielsweise über jemanden ärgern, weil er Sie ständig anstupst, und er sich entschuldigt, ist dies eine Verarbeitung.
Mit einem Freund oder Partner darüber zu sprechen, würde dir auch helfen, es zu verarbeiten. „Einfach auf die Straße zu schreien:‚Ich hasse es, wenn Leute mich anstupsen‘, und andere Leute dazu zu bringen, zu sagen:‚Ich hasse es, wenn sie mich auch anstupsen!‘, ist nicht besonders produktiv. Es geht nirgendwo hin, es breitet sich einfach aus“, sagt er.
- Abonnieren zum Science Focus Podcast auf diesen Diensten:Acast, iTunes, Stitcher, RSS, Overcast
Es ist schwer, Beweise dafür zu finden, inwieweit Twitter-Wut das Leben außerhalb des Bildschirms beeinflusst. „Soziale Medien sind eine Erweiterung dessen, was bereits vorhanden ist“, sagt Balick. Armut, Ungleichheit, Misstrauen gegenüber Politikern, Bedrohung reproduktiver Rechte, soziale Ausgrenzung und viele andere reale Probleme machen die Menschen wütend. „In einigen Fällen können [soziale Medien] ein Beschleuniger sein, der die bereits vorhandene Wut, Frustration und Polarisierung verstärkt.“
Man könnte auch argumentieren, dass die Art und Weise, wie wir unsere Nachrichtenquellen kuratieren, die Polarisierung fördert. „Soziale Medien wie Twitter verstärken die Bestätigungsverzerrung“, sagt er. „Sie haben eine Meinung zu einer Sache, Ihre natürliche Bestätigungstendenz wird Sie darauf ausrichten, Nachrichten und Geschichten zu akzeptieren, die Ihre Meinung ansprechen, und dann kapseln Sie Twitter oder Facebook weiter in eine Filterblase ein. Es ist fraglich, ob dies eine Art rechtschaffener Empörung hervorruft und verstärkt, die tatsächlich zu einem Verhalten außerhalb des sozialen Netzwerks führen kann.“
Wie man ruhig bleibt
Es gibt Strategien, die dir helfen, vernünftig zu bleiben, wenn du wütend bist. „Es geht darum, diese starke Emotion zu regulieren“, sagt Heym. Sie sagt, es gibt gute Beweise dafür, dass eine Methode namens „kognitive Neubewertung“ helfen wird. Das bedeutet, von der Provokation einen Schritt zurückzutreten und zu versuchen, sie aus einem anderen Blickwinkel zu sehen. Es kann hilfreich sein, sich auf das Atmen oder Zählen zu konzentrieren.
„Wenn jemand direkt vor einem eine Parklücke wegknipst, sorgt das für Ärger“, sagt Heym. „Sie könnten anfangen zu murmeln oder zu schreien, Sie könnten anfangen zu hupen, einige Leute könnten aus dem Auto steigen und die Person angreifen. Der Versuch, die Situation neu zu bewerten und zu lernen, wie man präfrontale Kontrolle über diese wütenden Wünsche erlangt, kann helfen.“
Der Versuch, wütende Gefühle zu unterdrücken, ist jedoch nicht die Antwort. „Wenn du deine Wut zu sehr drinnen hältst und sie nicht ausdrückst, kann sie nach hinten losgehen“, warnt Heym. Es kann von Vorteil sein, deine wütende Energie durch Sport zu verbrauchen. Oder wenn Sie überkochen und kurz davor sind, die Fassung zu verlieren, sagt Heym, dass das Verdrängen Ihrer wütenden Reaktion helfen kann, eine Katastrophe abzuwenden.
„Schlag auf den Autositz, anstatt aus dem Auto auszusteigen und eine Person zu schlagen“, schlägt sie vor. „Nur um diesen intensiven Ausbruch loszuwerden, den Sie in diesem Moment verspüren, denn ein Kontrollverlust kann mit enormen Kosten verbunden sein.“
Achtsamkeit hat auch vielversprechende Ergebnisse gezeigt. Es hilft, Ihren Geist zu trainieren, um zu sehen und zu verstehen, was gerade passiert, ohne zu reagieren. „Je mehr du Achtsamkeit übst, desto besser wirst du darin“, sagt Heym.
„Man lernt, dass diese negativen Emotionen vorübergehende Erfahrungen sind. Unsere Herzfrequenz schießt in die Höhe, wir sind adrenalingeladen und wir wollen reagieren, aber die Beobachtung Ihres eigenen Zustands hilft Ihnen zu sehen, wie dies vorübergehend ist und verschwindet, und dann können wir das Problem viel effizienter angehen.“
Verbale Aggression, sagt Heym, kann genauso verletzend sein wie gewalttätige Aggression. Egal, ob Sie auf einen konfrontativen Tweet, ein übermüdetes Kind oder während der Fahrt angepiepst werden, die Botschaft lautet:„Versuchen Sie, einen Schritt zurückzutreten, atmen Sie durch, entfernen Sie sich von diesem Frustrationspunkt und bewerten Sie es kognitiv neu, bevor Sie handeln .“